예약예매안내
입장권 구입 방법
-
인터넷 예매
서울돈화문국악당 홈페이지 및
인터파크에서 예매 가능합니다.
서울돈화문국악당 홈페이지를
통해 예매하시면 예매수수료가
없습니다.-
01 공연선택
-
02 예매 날짜 및 시간
좌석 선택
-
03 카드결제 또는
무통장 입금
-
04 예매완료
전화예매
- 인터파크 1544-1555 로 전화 예매가 가능합니다.
- 연중무휴 9:00-18:00 까지 전화 예매가 가능합니다.
- 장당 2,000원의 예매 수수료가 부과됩니다.
현장 예매
- 공연 당일 시작 1시간 전부터 서울돈화문국악당 티켓부스에서 가능합니다. (단, 잔여석이 있을 경우 한함)
- 현장 예매는 예매 수수료가 없습니다.
휴대폰 예매
- 무통장입금, 휴대폰 결제만 가능하며 신용카드 결제는 PC를 이용해주시기 바랍니다.
-
-
결제방법
카드 결제
- 카드 결제 시, 결제가 바로 완료됩니다.
- 카드결제는 PC에서만 가능합니다.
무통장 입금
- 무통장 입금으로 결제 시, 예매 진행 중 발급되는 가상 계좌번호로 입금하시면 됩니다.
(가상 계좌번호는 입장권 결제 마다 개별적 부여되는 계좌번호로, 입금 완료 시 결제 처리 완료) - 부여받은 가상 계좌번호는 예매일 기준 다음날 오후 11시 이전까지 유효하며,
그 이후에는 자동 소멸되어 무통장 입금이 불가합니다.
(예매일 기준 다음날이 주말 및 공휴일인 경우, 주말 및 공휴일도 입금 기간에 포함) - 무통장 입금 예매는 공연일로부터 4일 전까지 가능합니다.
-
입장권 수령방법
현장 수령
- 현장 수령을 선택하신 경우, 해당 공연 당일 서울돈화문국악당 티켓부스에서 공연 시작 1시간 전부터 티켓을 수령하실 수 있습니다. (신분증 및 할인 증빙자료 필참)
우편 배송
- 우편배송을 선택하신 경우, 원하시는 주소에 등기우편으로 우송해드리며 발송 수수료 2,800원을 부담하셔야 합니다.
(단, 예약일이 공연 일로부터 10일 전이어야 함)
- 현장 수령을 선택하신 경우, 해당 공연 당일 서울돈화문국악당 티켓부스에서 공연 시작 1시간 전부터 티켓을 수령하실 수 있습니다. (신분증 및 할인 증빙자료 필참)
-
예매 취소
예매 취소 방법
- 예매 취소는 마이페이지와 전화를 통해 가능합니다.
(전화 취소는 인터파크 1544-1555에서만 가능합니다.)
예매 취소 수수료
- 예매 당일 밤 12시까지 취소시에는 취소수수료가 없습니다.
- 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소 수수료가 없습니다.
(단, 관람일 9일 이내의 경우는 아래 표의 기준이 우선 적용 됩니다.) - 관람일 10일전까지 취소시에는 티켓당 고정금액으로 취소수수료가 부과됩니다.
(티켓장당 2,000원~4,000원/ 단, 티켓금액의 10%를 초과하지 않습니다) - 관람일 9일 이내 취소 시에는 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.
예매 취소 수수료 안내 예매 취소 취소 수수료 관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 티켓 금액의 10% 관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 티켓 금액의 20% 관람일 2일 전 ~ 관람일 1일 전까지 티켓 금액의 30% 무통장입금하신 경우
- 무통장입금의 경우 예매일 기준 익일 17:00(금요일 예매 시 다음날 오전 11시) 안에 입금하지 않으시면
수수료 없이 자동으로 취소 처리됩니다. 무통장입금 후 취소를 원하실 경우 마이페이지에서 취소하시면 됩니다.
입금 후이기 때문에 예매 취소 수수료와 송금 수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 환불해 드립니다.
예매 취소 가능일
- 관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매는 취소/환불 불가 합니다.
환불, 변경, 취소는 공휴일을 제외한 하루 전 날 오전까지만 가능합니다.
- 예매 취소는 마이페이지와 전화를 통해 가능합니다.